O ciclo virtuoso da inovação nas 7 áreas estratégicas das empresas.
A Crowdsourcing Week é um evento que reúne especialistas em diversas áreas e promove encontros que visam fortalecer e estimular lideranças em todo o mundo para impulsionar a colaboração e a inovação para o século XXI.
Buscamos na base de conhecimento da edição 2017 o infográfico “Hyperloop of Innovation” e adaptamos esta versão em português para servir como base para suas ações de estímulo e engajamento das equipes. Vale a pena dar uma olhada e baixar o PDF em alta resolução para usar nos seus materiais de treinamento e inspiração.
Estar aberto à inovação gera retorno sobre investimentos, porém os processos nem sempre são implantados devido às dúvidas quanto ao método e principalmente porque as organizações estão presas na caixa de seus paradigmas, cultura e pensamento.
Uma das formas mais eficazes de promover um ciclo virtuoso de inovação é envolver as pessoas. Um artigo recente da Harvard Business Review reflete sobre os tipos de público diferentes e formas específicas de envolvê-los para beneficiar os esforços de inovação empresarial.
Vamos refletir sobre os valores das sete principais áreas de todas as empresas e as vantagens de cada uma com o engajamento das equipes e o estímulo à inovação:
1- Governança
Proprietários, investidores e administração executiva são responsáveis pela visão estratégica do negócio e buscam VALOR – Valor da empresa, valor percebido pelos clientes, pelos acionistas e todas as partes interessadas.
Os principais benefícios do engajamento para a governança são o acesso à financiamentos baseados em novos projetos, melhor retorno dos investimentos, incremento da percepção de valor por parte dos clientes e, portanto, melhora nas avaliações do negócio.
2 – Operacional
A área operacional está presente em tudo o que a empresa faz para produzir e entregar seus produtos e serviços. A principal necessidade do setor são as MELHORIAS – fazer mais com menos, ganhar eficácia, eficiência e qualidade em todos os sentidos da palavra.
O engajamento das equipes operacionais pode melhorar significativamente a qualidade, as vantagens competitivas e a eficiência na cadeia de suprimentos.
3 – Comercial
As funções comerciais incluem marketing, vendas e CRM, e são motivadas por CRESCIMENTO – percepção, valorização e engajamento de marca, incremento e continuidade das vendas.
As equipes comerciais podem fornecer novas pistas, um melhor envolvimento no mercado e uma experiência de cliente aprimorada, através da análise da performance e lucratividade do seu mix de produtos para orientar as tomadas de decisões. Um exemplo é este dashboard para gestão de vendas.
4 – Inovação
A inovação é a principal preocupação da gestão de produtos e da P & D nas empresas. Estes profissionais têm em vista as NOVAS IDEIAS – produtos e serviços mais eficientes, adequação e antecipação dos hábitos e necessidades dos clientes, menores custos de produção.
Aqui as equipes fornecem ideias, estimulam e engajam a criatividade, levam à parcerias colaborativas e servem como um mecanismo altamente eficaz para o design orientado pelos usuários – caminho comprovado para inovação de alto impacto.
5 – Cultura
A cultura é o domínio da Gestão de Pessoas, envolve não só os recursos humanos, mas também a gestão realizada por executivos, gerentes e supervisores em todos os níveis.
A principal necessidade aqui é a EFICÁCIA – que na verdade engloba a eficiência, é focada em fazer as coisas certas e fazê-las bem.
Os benefícios do envolvimento efetivo da Gestão de Pessoas incluem a identificação e o envolvimento de novos talentos, melhorar a aprendizagem e o desenvolvimento organizacional.
6 – Financeiro
Contas, folha de pagamento, compras e, claro,o gerenciamento do recurso vital de qualquer empresa, o dinheiro. A principal necessidade da função financeira é OTIMIZAÇÃO – encontrar o equilíbrio certo entre investimentos e conservação de caixa, assumir os riscos corretos e gerenciá-los efetivamente, garantindo a saúde financeira da empresa .
Os benefícios do engajamento do pessoal do Financeiro incluem, possíveis reduções de custos, identificação e gerenciamento de riscos e acesso a oportunidades de terceirização e financiamentos. Aqui, novamente é essencial a análise de dados através do TaticView.
7 – Sistemas
Os sistemas incluem TI, comunicações e monitoramento e têm como necessidade primária a SEGURANÇA – automação e gestão de processos mais eficientes, segurança do patrimônio intelectual, controle da produtividade
As equipes engajadas ajudam a identificar e mitigar ameaças virtuais, identificar atraentes oportunidades de terceirização e formas de usar de forma mais eficaz as tecnologias de informação e comunicação dentro da empresa e externamente.
Em resumo, todos os tipos de empresas podem se beneficiar com o engajamento na busca pela inovação. Que tal começar a implantar essa ideia na sua empresa? Baixe aqui, em PDF, o infográfico que ilustra essa matéria e use-o em seus materiais de treinamento e divulgação.
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